IT Palīdzības dienesta pakalpojumi
Pakalpojuma ietvaros tiek nodrošināts:
- pieteikumu reģistrācija, risināšana, risināšanas pārraudzība;
- lietotāju konsultēšana;
- pieteikumu apstrāde, problēmu un izmaiņu vadība;
- lietotāju kontu uzturēšana;
- pakalpojumu kvalitātes kontrole;
- IT monitoringa ziņojumu apstrāde.
- PARTNERI
